ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
к приобретению товара, размещенного на сайте KGMART.RU
(оптовая купля-продажа)
1. Определение терминов
- Интернет-магазин (Торговая площадка) – сайт (интернет-ресурс), расположенный по интернет адресу http://www.kgmart.ru и администрируемый Исполнителем, на котором осуществляется представление информации о товарах Продавцов/Поставщиков/Производителей (далее по тексту - Продавец) предлагаемых Покупателю.
- Исполнитель – организация, предоставляющая зарегистрированному на сайте Покупателю услуги, указанные в п. 7 настоящей оферты при формировании «Заказа» на приобретение Товара у Продавца посредством использования программного обеспечения сайта. Сформированный «Заказ» Покупателя передается для исполнения Продавцу (или в его дилерскую/дистрибьютерскую сеть), товар которого размещен на сайте, для последующеей организации поставки и исполнения сделки между ними, доставки товаров. Исполнитель не является участником, организатором сделки между Покупателем и Продавцом, посредником, агентом, представителем какого-либо Продавца, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Продавцом и Покупателями, не осуществляет проверку Продавца на благонадежность и не несет ответственности за действия/бездействия Продавцов. Прим. Исключение составляют обязанности Исполнителя прямо указанные им в настоящей оферте или принятые им в рамках оказания услуг, заказанных и оплаченных Покупателем.
Покупатель и Продавец самостоятельно несут все права и обязанности по совершению и исполнению сделки по купле-продаже товара и исполнению условий Договора поставки, который будет заключен между ними. Исполнитель несет ответственность при оказании услуг, указанных в п. 7 настоящей оферты, заказанных и оплаченных Покупателем.
По оказываемым Покупателю Услугам, отраженным в п.7 настоящей оферты, Исполнитель является - поставщиком услуги (Исполнителем), а Покупатель – получателем услуги (Заказчиком). Оплата за оказываемые Исполнителем Покупателю Услуги проводится Покупателем непосредственно в адрес Исполнителя.
- Продавец - Продавец/Поставщик/Производитель Товара – Индивидуальные предприниматели и юридические лица (независимо от организационно-правовой формы), информация о товаре которых размещена на сайте KGMART.RU.
- Покупатель – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, информация о которых представлена на сайте KGMART.RU.
Покупатель регистрируется на сайте и имеет возможность организации своего взаимодействия с Продавцом:
А) путем заказа Услуг Исполнителя и последующего оформления заказа с использованием технических средств Интернет-ресурса kgmart.ru через личный кабинет. Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений (скидок, акций и пр.), доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя. При оформления заказа с использованием технических средств интернет-ресурса kgmart.ru Покупатель принимает все условия поставки товаров, отраженных на сайте. Покупатель несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной им при регистрации в Личном кабинете и заказе товара, а также заключении Договора поставки.
Б) в отсутствии заказанных и оплаченных услуг Исполнителя, Покупатель организует самостоятельное взаимодействие с Продавцом без использования технических средств Интернет-ресурса kgmart.ru, посредством самостоятельного использования контактных данных Продавца, размещенных на сайте и/или полученных Покупателем самостоятельно из иных источников.
Прим. В отсутствии заказанных и оплаченных услуг Исполнителя, Покупатель не имеет возможности сформировать заказ с использованием Личного кабинета для его последующей передачи Исполнителем Продавцу и может организовать исключительно самостоятельное взаимодействие с Продавцом (в том числе, зарегистрированным) без использования технических средств Интернет-ресурса kgmart.ru. В таком случае, Покупатель самостоятельно несет все риски по сделке с Продавцом и на Исполнителя не может быть возложена какая-либо ответственность за действие/бездействие Продавца или третьих лиц, с которыми Покупатель осуществлял самостоятельное взаимодействие.
-
Товар – объект Соглашения между Покупателем и Продавцом, информация о которых представлена на сайте KGMART.RU.
-
Заказ – заявка Покупателя, содержащая перечень товаров, информация о которых размещена на сайте, которые Покупатель имеет намерения приобрести, формируемая с использованием технических средств KGMART.RU.
-
При организации взаимодействия между Покупателем и Продавцом Товара Исполнителем оказывают услуги (все или часть), выбор которых осуществлен Покупателем путем акцептирования их условий с использованием программного обеспечения сайта (проставление «галочки» Покупателем, что является способом заключения договора в электронном виде, в котором Покупатель выражает волеизъявление посредством осуществления конклюдентных действий). Покупателю оказываются дополнительные услуги в соответствии с порядком оказания таких услуг, описанных в настоящей оферте:
a) Услуга «Безопасная сделка».
Исполнитель в данном случае выступает уполномоченным агентом Покупателя при совершении взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем. После заключения сделки Покупателем с Продавцом, Покупатель осуществляет перечисление денежных средств на счет указанный Исполнителем и Исполнитель выступает перед Продавцом гарантом оплаты Товара после его получения Покупателем. Покупатель и Продавец решают вопросы доставки Товара Покупателю самостоятельно неся все связанные с этим риски взаимоотношений с Перевозчиком, уведомляя Исполнителя об условиях такой доставки. Прим. Исключением является оказание Исполнителем услуги – Сопровождение доставки, если при ее оказании отдельно оговорено принятие обязательств Исполнителем по обеспечению доставки.
Денежные средства по сделке по поставке товара, перечисляются Покупателем в адрес Исполнителя, который только после подтверждения Покупателем получения Товара и отсутствии рекламаций в отношении него, осуществляет перечисление денежных средств в адрес Продавца. Уведомление о получении Покупателем Товара направляется по согласованным каналам связи Исполнителю и является основанием для совершения оплаты Продавцу.
b) Консолидация Товара (сбор).
При приобретении Покупателем Товара у разных Поставщиков, Исполнитель выступает уполномоченным агентом Покупателя при организации отправки Товара.
В целях оказания данной услуги Исполнитель, в интересах Покупателя, заключает соответствующий договор с третьим лицом, осуществляющим сбор Товара от разных Продавцов (Баером). Акцептируя данную Услугу Заказчик предоставляет Исполнителю право от имени Покупателя подписать с Баером соответствующий договор и документы, возникающие при его исполнении (накладные и пр.). Баер несет ответственность перед Покупателем и Исполнителем за сбор Товара и выполнение иных поручений в рамках оказания данной услуги. Взаиморасчеты с Баером осуществляет Исполнитель за счет Покупателя.
В обязанности Исполнителя входит:
- организация сбора Товара от разных Продавцов посредством привлечения Баера;
- проверка, с привлечение Баера, товара по ассортименту, комплектности, количеству, замена на аналогичный (по согласованию с Покупателем) если заказанного не оказалось в наличии;
- отправка Товара через Перевозчика за счет и по поручению Покупателя. Покупатель с использованием технических ресурсов сайта акцептирует выбор им Перевозчика, которому будет поручена доставка Товара. Товар будет передан Исполнителем акцептированному Перевозчику для дальнейшей доставки Товара в соответствии с условиями доставки и Правилами Перевозчика. Акцептированием Перевозчика и данной услуги Покупатель предоставляет Исполнителю право от имени Покупателя подписать от имени Покупателя с Перевозчиком соответствующие документы, связанные с перевозкой Товара, скан копии которых предоставляются Покупателю. Покупатель оплачивает доставку Товара согласно тарифам Перевозчика, в том числе, вправе это сделать, минуя Исполнителя. Взаимоотношения с Перевозчиком возникают у Покупателя и дальнейшие вопросы доставки Товара после его отправки, а также все связанные с доставкой риски, Покупатель и Перевозчик несут самостоятельно. Вопросы компенсации утери, повреждения Товара, задержки доставки и исполнения иных условий доставки Товара выбранным Покупателем Перевозчиком рассматриваются и решаются Покупателем и Перевозчиком самостоятельно в рамках Правил и условий Перевозчика, с которыми Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться. При выборе Покупателем дополнительных услуг Перевозчика (страхование груза, оценка и пр.) полномочия на совершение и оплату таких действий должно быть выражено путем направления Исполнителю соответствующего уведомления Покупателя и оплатой Покупателем таких услуг. На Исполнителя не может быть возложена ответственность за действия Перевозчика.
При отказе Клиента от оплаты консолидированного Товара (после начала оказания услуги и на любой стадии сбора и проверки Товара) стоимость услуги оплачивается Клиентом и/или удерживается Исполнителем в полном объеме.
a) Проверка брака:
По заявке Покупателя весь (или часть) Товара могут быть проверены на наличие брака. При заказе данной услуги в случае, если Покупатель получает от Продавца проверенные в рамках оказания данной услуги Товары с браком, денежные средства по таким Товарам Покупателю будут возвращены в полном объеме Исполнителем. В случае если Товар был заказан без данной услуги Торговая площадка не несет ответственности за брак, допущенный Продавцом.
Стоимость услуги определяется тарифами партнера/продавца и оговаривается в каждом конкретном случае согласно заявке Покупателя.
При отказе Клиента от оплаты проверенного на брак Товара стоимость услуги оплачивается Клиентом и/или удерживается Исполнителем в полном объеме.
b) Маркировка товара.
В рамках оказания данной услуги Товар определенный Покупателем проходит процедуру маркировки в соответствии с требованиями законодательства стран Таможенного союза.
Стоимость услуги определяется тарифами партнера/продавца и оговаривается в каждом конкретном случае согласно заявке Покупателя.
c) Сопровождение доставки.
Торговая площадка как агент Покупателя, решает вопросы с Продавцом в отношении формирования пакета документов, необходимых к поставке Товара и осуществляет юридическое сопровождение поставки Товара. Комплект необходимых документов и стоимость юридического сопровождения сделки с Продавцом оговаривается в каждом отдельном случае.
2. Общие положения
- Покупателю, оформляющему Заказ на Торговой площадке с использованием технических средств Интернет-ресурса kgmart.ru, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными Торговой площадкой способами. Исполнитель при оформлении Заказа на Торговой площадке с использованием технических средств Интернет-ресурса kgmart.ru может выступать при организации взаиморасчетов между Покупателем и Продавцом как лицо, действующее по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров, в том числе, с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и являться получателем платежа в качестве представителя Продавца.
3. Оформление заказа
- Покупатель проходит регистрацию на сайте, осуществляет выбор Товаров, заказ услуг Исполнителя, после чего оформленный Заказ в личном кабинете передается для организации поставки Товара Продавцом.
- Покупатель предоставляет все необходимые реквизиты для организации поставки в соответствии с требованиями законодательства РФ и КР, а также копии подтверждающих его статус документов. Покупатель и Продавец, в рамках заключаемых между ними договоров, самостоятельно решают вопросы в отношении обязательной маркировки Товара, в соответствии с законодательством страны Покупателя и соблюдении всех связанных с этим процедур и требований (за исключением заказа услуги – Маркировка Товара). Обязанность получения и передачи штрих-кодов в системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации и исполнение связанных с этим требований законодательства несет Покупатель, если Стороны не определят иной порядок в рамках заключаемых ими договоров и соглашений, связанных с поставкой Товара.
- При оформлении заказа, может иметь место изменение характеристик Товара, в связи отсутствием изменением сырья или фурнитуры у производителя. В этом случае Продавец с Покупателем (с использованием ресурсов Торговой площадки) согласовывает изменения поставки товара. Фотографии с измененными свойствами и описанием изменений товара будут высланы Покупателю дополнительно по указанным им при регистрации реквизитам.
- Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все изменения о товарах, включая вышеуказанную информацию, на сайте KGMART.RU, т.е. проверять актуальность, в том числе, путем обращения с использованием ресурсов сайта непосредственно к производителю.
- Исполнитель и Продавец оставляют за собой право вносить изменения в оферту и формы договоров поставки, размещенные на сайте, в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения.
- Информация о Товаре и условиях его приобретения с использованием интернет-сервиса опубликована на сайте.
- Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Исполнитель может поручить исполнение обязательств третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем по обязательствам, принятым в рамках настоящей оферты.
- При оформлении Заказа на Торговой площадке Покупателем предоставляются полномочия Исполнителю на организацию доставки Товара за счет Покупателя Перевозчиком. Взаимоотношения с Перевозчиком возникают у Покупателя и дальнейшие вопросы доставки Товара после его отправки, а также все связанные с доставкой риски, Покупатель и Перевозчик несут самостоятельно.
- В рамках одного Заказа Покупателем может быть организована доставка Товаров нескольких Продавцов путем заказа услуги «Консолидация Товара».
- Условия и стоимость доставки отражены на сайте, либо отдельно оговариваются с Покупателем при организации доставки.
4. Ограничение ответственности Исполнителя
- Исполнитель предоставляет пользователям сети Интернет-доступ к сайту и сервису и поддерживает надлежащее функционирование сайта и сервиса, оперативно восстанавливая их работоспособность в случае технических сбоев и перерывов, при этом, не предоставляя гарантий бесперебойной работы сайта и сервиса и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности сайта и сервиса в случае перерывов в работе.
- Исполнитель не несет ответственности, связанной с любым искажением, изменением, оптической иллюзией изображений товаров на сайте.
- Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Покупателем по его заказу, за исключением, если такие обязательства предусмотрены при предоставлении услуг Исполнителя, оплаченных Покупателем.
- Исполнитель не отвечает по обязательствам Продавца и не является стороной по сделке купли-продажи товара и не может нести любую, связанную с неисполнением обязательств Продавца ответственность, за исключением, если такие обязательства предусмотрены при предоставлении услуг Исполнителя, оплаченных Покупателем.
5. Права и обязанности Продавца:
- Продавец вправе изменять:
- цены на товар (включая акции, скидки и пр.), указанный на интернет-сайте,
- условия оплаты товара,
- способы и сроки доставки товара,
- а также иные условия договора поставки.
- Осуществить продажу и поставку товара Покупателю на условиях, определенных в Договоре поставки который будет заключен между ними;
- Передавать по согласованию с Покупателем свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договору) третьим лицам.
6. Права и обязанности Покупателя:
- Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для осуществления поставки товара в его адрес и исполнения Договора поставки. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель и/или Продавец имеют право приостановить оказание Услуг, без предварительного уведомления, послав соответствующее извещение Покупателю.
- Покупатель обязуется оплачивать заказанные Товары и услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты, Договора поставки и условиями оплаты товаров, отраженных на сайте, а также хранить все документы, подтверждающие осуществление платежей за Товар - до его получения.
- Покупатель обязуется ознакомиться с информацией для Покупателей, опубликованной на сайте, отслеживать информацию и сообщения о состоянии (статусе) своих заказов и своевременно отвечать на запросы Исполнителя и/или Продавца.
- Покупатель обязуется сохранять в тайне от третьих лиц свои пароль, логин авторизации на сайте и адрес электронной почты, сообщенной Исполнителю и/или Продавцу. Действия, совершенные на сайте с использованием логина и пароля Покупателя, Стороны признают совершенными Покупателем. Заказы, направленные Исполнителю с использованием сайта, а также сообщения, направленные с адреса электронной почты Покупателя, сообщенной Исполнителю, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Покупателем.
- Покупатель при использовании сайта обязан соблюдать законные права и интересы третьих лиц (компаний, организаций и производителей) в соответствии с положениями законодательства, включая страны Продавца, Покупателя и производителей товаров.
- Покупатель, как пользователь сайта, не вправе осуществлять в отношении сайта и сервиса, их элементов и компонентов воспроизведение (тиражирование и иное копирование), распространение, модификацию, переформатирование.
- Покупатель и любое третье лицо, не являющееся стороной Соглашения, несут гражданскую, административную или уголовную ответственность в случае незаконного использования интеллектуальной собственности Исполнителя (сайта и его материалов, компонентов, сервиса).
- Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю и Продавцу и их контрагентам, задействованным в осуществлении поставки товара, передавать и обрабатывать свои персональные данные, в том числе:
- Ф.И.О., дату рождения, пол, все данные, подтверждающие статус Покупателя индивидуального предпринимателя/юридического лица или связанные с этим
- адрес доставки, телефон для связи с Покупателем
- адрес электронной почты
- Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:
- сбор вышеуказанных данных,
- их систематизация,
- накопление,
- хранение,
- уточнение (обновление, изменение),
- использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),
- обезличивание,
- блокирование,
- уничтожение.
- Данные покупателя могут быть переданы иным третьим лицам и государственным органам в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. Данные Покупателя могут быть переданы иным третьим лицам и государственным органам в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Публичная оферта, согласие на обработку персональных данных Покупателя, а также принятие других услуг, оказание которых Исполнителем возможно в рамках настоящей Оферты, признаются акцептованными Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа. Договор Поставки считается заключенным в порядке, предусмотренном соответствующим разделом Договора поставки. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты и Договора поставки. Предоставляя свои персональные данные Продавцу и/или Исполнителю Посетитель Сайта/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом и/или Исполнителем, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты и Договора поставки, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом. Продавец и/или Исполнитель имеют право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа с использованием технического ресурса сайта (нажать «отписаться от рассылки»). Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты в соответствии с порядком, определенным законодательством КР.
7. Разрешение споров
- В случае возникновения разногласий и споров, стороны решают их путем переговоров.
- В случае невозможности решения споров путем переговоров споры разрешаются в порядке, установленном законодательством страны Исполнителя.
- Предварительный досудебный порядок направления претензий обязателен. Срок ответа на претензию 30 дней. Место рассмотрения споров – местонахождение Исполнителя.
8. Прочие условия
- Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Покупателей изменять условия оферты. Положения новой редакции оферты становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся пользователей сайта.
- Настоящая оферта, ни при каких обстоятельствах не может быть трактована как договор об установлении агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений между Покупателем и Исполнителем, прямо не указанных в настоящей оферте.